Votre robe prend la route dès la commande : voici les délais, les frais et le suivi.
Délais de livraison
Comptez un délai de 8 à 12 jours, avec livraison à domicile. Une date d’arrivée estimée est affichée sur chaque fiche produit. Elle vous aide à planifier votre tenue pour une soirée ou une sortie.
Les livraisons dans les DOM-TOM sont plus longues, jusqu’à 2 mois à compter du jour de la commande.
Zones de livraison et frais de port
La livraison est offerte en France, en Belgique, au Luxembourg et en Suisse. Pour tous les autres pays, un forfait s’applique.
| Zone | Frais de livraison |
|---|---|
| France, Belgique, Luxembourg, Suisse | Offerte |
| Autres pays | Forfait Livraison internationale : 8,99 € |
De la commande à la livraison
- Choisissez votre robe et votre taille, guide des tailles de la fiche à l’appui.
- Ajouter au panier, puis Commander : le paiement est sécurisé, par carte bancaire ou PayPal.
- Surveillez votre boîte mail : le numéro de suivi vous y est envoyé.
- Recevez votre colis à domicile, prête à tourner sur la piste.
Suivi de colis
Votre colis est suivi. Le numéro de suivi arrive par e-mail. Gardez ce message : il vous permet de suivre la commande jusqu’à votre porte. Retrouvez ensuite l’avancée de l’envoi sur la page suivi de colis.
Une robe abîmée ou une erreur dans votre colis ? Formulez vos réserves par écrit, au plus tard 3 jours après la livraison, via la page contact.
Pour renvoyer un article, rendez-vous sur la page retours et remboursements. Pour toute autre question, contactez-nous.